Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Yesalingles®?

El mundo se está digitalizando, y es necesario ofrecer nuevas formas de aprendizaje y comunicación, por eso, Yesalinglés®, es una compañía de tecnología especializada en desarrollar sistemas de enseñanza del idioma inglés, certificado por universidades reconocidas, y cuya visión es otorgar a las comunidades de habla hispana el conocimiento y la competencia en inglés necesarios para abrir la puerta a oportunidades ilimitadas.

¿Cómo puedo comprar?

Envianos un correo a info@yesalingles.org con tus datos de contacto para que podamos contactarnos contigo o llena el siguiete formulario.

 





Acepto los términos y condiciones

¿Cuanto tiempo me toma estudiar Yesalingles®?

Nuestro sistema esta diseñado que puedas alcanzar un nivel B1 según el Marco Común Europeo de Referencia (MCER) invirtiendo una hora diaria aproximadamente en un año.

¿Que nivel puedo alcanzar?

Nuestros programas estan diseñados con el fin de llevar a los estudiantes del nivel A1 al B1 según el Marco Común Europeo de Referencia (MCER).

¿Qué pasa si ya tengo conocimientos del idioma inglés?

Se recomienda apliamente que todos los programas sean tomados en su totaliad desde el inicio debido a que:

  • Aprendizaje, Nuestro sistema Yesalinglés Blended® es único en el mercado y las habilidades que desarrollaras desde la priemera lección te ayudaran al dominio funcional del idioma.
  • Refuerzo,  podrás reforzar tus conocimientos previos, además de adquirir algunos nuevos.
  • Certificación, para poder obtener nuestra certificación en conjunto con la Universidad TAMUSA (A&M, TEXAS).

Si no deseas cursar el programa desde el inicio puedes solicitar una evaluación para determinar el nivel de tus habilidades del dominio del idioma inglés y tomar el programa según el nivel que poseas.

¿Cuántos niveles hay en el programa YesalInglés®?

YesalInglés® consta de 4 niveles:

  • Yes al Inglés® for Beginners
  • Yes al Inglés® Elementary
  • Yes al Inglés® Pre-Intermediate
  • Yes al Inglés® Intermediate

Cada nivel está dividido en unidades y cada unidad contiene cierto número de lecciones. Al finalizar cada unidad realizarás un breve examen para verificar que se hayan alcanzado los objetivos correspondientes y, para terminar, habrá un examen final por nivel:

  • Yes al Inglés® for Beginners contiene 4 unidades
    • Unit 1: Contiene 7 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 2: Contiene 13 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 3: Contiene 11 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 4: Contiene 10 lecciones, 1 examen de la unidad y un examen final de nivel
  • Yes al Inglés® Elementary
    • Unit 1: Contiene 11 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 2: Contiene 11 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 3: Contiene 11 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 4: Contiene 10 lecciones, 1 examen de la unidad y un examen final de nivel
  • Yes al Inglés® Pre-Intermediate
    • Unit 1: Contiene 11 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 2: Contiene 11 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 3: Contiene 11 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 4: Contiene 10 lecciones, 1 examen de la unidad y un examen final de nivel
  • Yes al Inglés® Intermediate
    • Unit 1: Contiene 11 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 2: Contiene 11 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 3: Contiene 11 lecciones y 1 examen de la unidad
    • Unit 4: Contiene 10 lecciones, 1 examen de la unidad y un examen final de nivel
¿De qué constan las lecciones?

Las lecciones contienen:

  • Objetivos de aprendizaje por lección.
  • Contenido para descargar (Material de apoyo como glosario de la lección, guía de pronunciación, etcétera)
  • Presentación de los contenidos de la lección.
  • Ejercicios de práctica y consolidación.
  • Examen por lección.
  • Autoevaluación.
  • Enlaces con recursos.

¿Las instrucciones de las lecciones están en inglés o en español?

Ambos. Al iniciar en el nivel Yes al Inglés for Beginners podrás ver las instrucciones en ambos idiomas. Conforme vayas avanzando en tus unidades y niveles se irá reduciendo el español hasta quedar solamente en inglés al finalizar tu curso.

¿Cuáles son los requerimientos mínimos para que la plataforma para que la plataforma opere correctamente?

Para el funcionamiento óptimo de la plataforma, recomendamos actualizar a las últimas versiones de los navegadores admitidos, además de los requerimientos que se mencionan a continuación:

APP

Si utilizas la aplicación para dispositivos móviles, por favor asegúrate de tener instalada la última versión. Constantemente estamos mejorando la aplicación para móviles y cada versión incluye correcciones de errores y nuevas características. Por esto es importante ejecutar la versión más reciente para garantizar el óptimo funcionamiento de la plataforma. Puedes verificar si tienes la versión más reciente de la siguiente forma:

  • iOS: Abriendo “Configuración” en tu dispositivo iPhone o iPad y haciendo clic en “Schoology” en tu lista de aplicaciones. La última versión de nuestra aplicación para iOS es 3.9.3.
  • Android: Abriendo “Configuración” en tu dispositivo Android, tocando “Configuración de la aplicación” y luego “Administrar aplicación”. La última versión de nuestra aplicación para Android es 3.4.4.
WEB

Recomendamos realizar las siguientes tareas para lograr un rendimiento óptimo:

  • Realiza una prueba de velocidad durante la jornada escolar o laboral
  • Agrega *.schoology.com a tu lista de contactos permitidos
  • Verifica tu configuración de firewall para determinar si hay bloqueos para los URL comunes. Además, si tu escuela tiene bloqueos de firewall contra Google Ad Services, hará que el sitio sea muy lento. Esto se debe a que nuestra plataforma tiene etiquetas de anuncios de Google incorporadas en nuestro sitio para que, como usuario actual, no veas anuncios nuestros en otros sitios de Internet. Estas etiquetas no rastrean ninguna información de identificación personal ni ningún otro dato confidencial. Elimina todos los bloqueos contra los Servicios de anuncios de Google para obtener un rendimiento óptimo
  • Garantiza las normas de tráfico saliente para los puertos 443, 8080, 8443 y 80.

Navegadores admitidos:

  • Firefox 3+
  • Internet Explorer 9+
  • Safari 3.1+
  • Google Chrome

Otros requisitos:

  • Javascript:
  • Flash 9+
  • Cookies habilitadas

Los sitios web por lo general almacenan cookies y otros datos mientras navegas en línea. Estos datos pueden incluir información que has suministrado en el pasado, como tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tus preferencias. Estos datos ayudan a los sitios web como el nuestro a identificarte cuando regresas al sitio, también ayudan a la plataforma a recordar las preferencias o los detalles de registro del usuario para una visita futura. En Yes al Inglés®, habilitar las cookies en tu navegador puede ayudar a evitar problemas de inicio de sesión, así como también en otras aplicaciones externas dentro del sitio.

  • ¿Cómo habilitar las cookies en Google Chrome? (Sigue las instrucciones que se muestran aquí)
  • ¿Cómo habilitar las cookies en Safari? (Sigue las instrucciones que se muestran aquí)
  • ¿Cómo habilitar las cookies en Safari en un dispositivo iOS? (Sigue las instrucciones que se muestran aquí)
  • ¿Cómo habilitar las cookies en Firefox? (Sigue las instrucciones que se muestran aquí)
  • ¿Cómo habilitar las cookies en Internet Explorer? (Busca más información aquí)

¿Cómo puedo ingresar a YesalInglés®?

  • Accede al sitio YesalInglés®
  • Haz clic en “Iniciar sesión”, ubicado en la parte superior derecha.
  • Introduce tus datos de acceso (Correo y contraseña con la que te registraste)
  • Haz clic en “Ingresar”.

¿Cómo puedo actualizar mi perfil o actualizar los datos?

Luego de ingresar a tu cuenta sólo necesitas hacer lo siguiente:

  • Haz clic en tu nombre, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

  • Haz clic en “Editar”, ubicado en la parte superior derecha.

  • Introduce los datos que desees modificar en las 3 secciones disponibles: “Acerca de mí”, “Intereses & actividades” e “Información de contacto”; por último haz clic en “Guardar cambios” en cada sección cuando hayas finalizado.

Si deseas cambiar tu foto de perfil sigue estos pasos:

  • Haz clic en tu nombre, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

  • Dirígete hacia la imagen en tu perfil y haz clic en “Editar imagen”.

  • Puedes adjuntar un archivo desde tu computadora que no exceda los 5MB, o bien, puedes elegir un avatar de los que tenemos disponibles.

Si tienes alguna duda escríbenos al correo soporte@yesalingles.org o contáctanos directamente desde el sitio dando clic en el botón “?” que aparece en la esquina superior derecha, allí escríbenos tu mensaje y con gusto te atenderemos. También te invitamos a nuestra ayuda en línea disponible en www.yesalingles.org.

¿Cómo puedo actualizar mi contraseña?

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

¿Cómo puedo ingresar a los cursos?

Luego de ingresar a tu cuenta sólo necesitas hacer lo siguiente:

  • En la barra superior, haz clic en “Cursos”.

  • Selecciona el curso al que desees ingresar haciendo clic sobre el programa al que estás inscrito.

  • Haz clic en la carpeta con el nombre del curso al que desees ingresar.

  • Luego, haz clic en la carpeta de la unidad que corresponde.

  • Por último, selecciona la lección y ¡comienza con el aprendizaje!

¿Cómo apruebo una lección?

Para aprobar una lección y poder avanzar a la siguiente es necesario que completes todos los elementos que contiene la misma, además, obtener al menos 80% de calificación en tu “Lesson Quiz”.

¿Cuál es la calificación mínima que necesito para aprobar una lección?

Se requiere tener un mínimo de 80% de respuestas correctas en el examen de la lección (“Lesson Quiz”).

¿Cómo guardo mi avance?

Tu avance se guardará automáticamente al ir progresando dentro de cada lección, esto ocurre para que cuando regreses a estudiar continúes a partir de donde la dejaste.

¿Cómo puedo ver mi avance?

Sigue estos pasos para que veas tu progreso en la lección:

  • Haz clic en “Cursos”, ubicado en la barra superior.
  • Selecciona el programa en el que estás inscrito haciendo clic sobre el mismo.
  • Haz clic en el nivel al que pertenece la lección y unidad de la que deseas conocer tu progreso.
  • Selecciona la unidad correspondiente haciendo clic sobre ella.
  • Haz clic sobre el botón “Progreso del estudiante” (ubicado en la parte superior), allí aparecerá una ventana con el porcentaje de avance en la unidad.

¿Tengo que terminar la lección completa para que se guarde mi avance?

No. El avance se guarda automáticamente al ir progresando dentro de cada lección. Al tener un mínimo de 80% de respuestas correctas en el “Lesson Quiz”, se registrará tu resultado y se guardará tu progreso para que continúes con la siguiente lección.

¿Cuántas veces puedo tomar un "Lesson Quiz"?

Los exámenes de cada lección pueden ser tomados cuantas veces sean necesarias, la calificación más alta obtenida será la registrada por la plataforma.

¿Cómo puedo utilizar la función de mensajería en la plataforma?

La herramienta de mensajería es muy fácil de utilizar, una vez que estés navegando en nuestra plataforma y desees enviar un mensaje a alguno de tus compañeros de curso sólo debes hacer lo siguiente:

  • En la barra superior, haz clic sobre el icono del sobre.

  • Se desplegarán los mensajes que has recibido y al final de la lista aparecerá “Nuevo mensaje”, haz clic allí.

  • Se abrirá una ventana para que redactes tu mensaje, captura los campos requeridos y haz clic en “Enviar”.

¿Qué hago si tengo alguna pregunta adicional o no encuentro lo que estoy buscando?

Si estás navegando en la plataforma puedes solicitar ayuda a alguno de nuestros operadores de la siguiente manera:

  • En la barra superior, haz clic sobre el icono “?”.
  • Se abrirá una pequeña ventana donde deberás seleccionar alguno de nuestros contactos de soporte a alumnos “Student Support” o “User Support”. Haz clic sobre el icono del sobre para enviar un mensaje.
  • Ingresa el asunto y redacta el mensaje con tus preguntas y/o comentarios y para finalizar haz clic en “Enviar”.

¿Cuáles son los requerimientos mínimos para que la plataforma opere correctamente?

Para el funcionamiento óptimo de la plataforma, recomendamos actualizar a las últimas versiones de los navegadores admitidos, además de los requerimientos que se mencionan a continuación:

APP

Si utilizas la aplicación para dispositivos móviles, por favor asegúrate de tener instalada la última versión. Constantemente estamos mejorando la aplicación para móviles y cada versión incluye correcciones de errores y nuevas características. Por esto es importante ejecutar la versión más reciente para garantizar el óptimo funcionamiento de la plataforma. Puedes verificar si tienes la versión más reciente de la siguiente forma:

  • iOS: Abriendo “Configuración” en tu dispositivo iPhone o iPad y haciendo clic en “Schoology” en tu lista de aplicaciones. La última versión de nuestra aplicación para iOS es 3.9.3.
  • Android: Abriendo “Configuración” en tu dispositivo Android, tocando “Configuración de la aplicación” y luego “Administrar aplicación”. La última versión de nuestra aplicación para Android es 3.4.4.
WEB

Recomendamos realizar las siguientes tareas para lograr un rendimiento óptimo:

  • Realiza una prueba de velocidad durante la jornada escolar o laboral
  • Agrega *.schoology.com a tu lista de contactos permitidos
  • Verifica tu configuración de firewall para determinar si hay bloqueos para los URL comunes. Además, si tu escuela tiene bloqueos de firewall contra Google Ad Services, hará que el sitio sea muy lento. Esto se debe a que nuestra plataforma tiene etiquetas de anuncios de Google incorporadas en nuestro sitio para que, como usuario actual, no veas anuncios nuestros en otros sitios de Internet. Estas etiquetas no rastrean ninguna información de identificación personal ni ningún otro dato confidencial. Elimina todos los bloqueos contra los Servicios de anuncios de Google para obtener un rendimiento óptimo
  • Garantiza las normas de tráfico saliente para los puertos 443, 8080, 8443 y 80.

Navegadores admitidos:

  • Firefox 3+
  • Internet Explorer 9+
  • Safari 3.1+
  • Google Chrome

Otros requisitos:

  • Javascript:
  • Flash 9+
  • Cookies habilitadas

Los sitios web por lo general almacenan cookies y otros datos mientras navegas en línea. Estos datos pueden incluir información que has suministrado en el pasado, como tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tus preferencias. Estos datos ayudan a los sitios web como el nuestro a identificarte cuando regresas al sitio, también ayudan a la plataforma a recordar las preferencias o los detalles de registro del usuario para una visita futura. En Yes al Inglés®, habilitar las cookies en tu navegador puede ayudar a evitar problemas de inicio de sesión, así como también en otras aplicaciones externas dentro del sitio.

  • ¿Cómo habilitar las cookies en Google Chrome? (Sigue las instrucciones que se muestran aquí)
  • ¿Cómo habilitar las cookies en Safari? (Sigue las instrucciones que se muestran aquí)
  • ¿Cómo habilitar las cookies en Safari en un dispositivo iOS? (Sigue las instrucciones que se muestran aquí)
  • ¿Cómo habilitar las cookies en Firefox? (Sigue las instrucciones que se muestran aquí)
  • ¿Cómo habilitar las cookies en Internet Explorer? (Busca más información aquí)

¿Cómo puedo ingresar a YesalInglés®?

  • Accede al sitio YesalInglés®
  • Haz clic en “Iniciar sesión”, ubicado en la parte superior derecha.
  • Introduce tus datos de acceso (Correo y contraseña con la que te registraste)
  • Haz clic en “Ingresar”.

¿Cómo puedo actualizar mi perfil o actualizar los datos?

Luego de ingresar a tu cuenta sólo necesitas hacer lo siguiente:

  • Haz clic en tu nombre, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
  • Haz clic en “Editar”, ubicado en la parte superior derecha.
  • Introduce los datos que desees modificar en las 3 secciones disponibles: “Acerca de mí”, “Intereses & actividades” e “Información de contacto”; por último haz clic en “Guardar cambios” en cada sección cuando hayas finalizado.

Si deseas cambiar tu foto de perfil sigue estos pasos:

  • Haz clic en tu nombre, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
  • Dirígete hacia la imagen en tu perfil y haz clic en “Editar imagen”.
  • Puedes adjuntar un archivo desde tu computadora que no exceda los 5MB, o bien, puedes elegir un avatar de los que tenemos disponibles.

¿Cómo puedo actualizar mi contraseña?

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

¿Puedo cursar el programa Yesalinglés® siendo instructor?

Sí. La plataforma está en función 24/365. Como maestro de idiomas puedes estudiar cada lección con cuidado, leer con mucho criterio y discernimiento las guías del maestro, saber cómo se estructura una buena clase de inglés y entender los conceptos del modelo semipresencial, sus implicaciones y retos.

¿Cómo puedo ingresar a los cursos?

Luego de ingresar a tu cuenta sólo necesitas hacer lo siguiente:

  • En la barra superior, haz clic en “Cursos”.
  • Selecciona el curso al que desees ingresar haciendo clic sobre el programa al que estás inscrito.
  • Haz clic en la carpeta con el nombre del curso al que desees ingresar.
  • Luego, haz clic en la carpeta de la unidad que corresponde.
  • Por último, selecciona la lección y ¡comienza con el aprendizaje!

¿Cómo aprueba una lección el alumno?

Para aprobar una lección y poder avanzar a la siguiente es necesario que el alumno complete todos los elementos que contiene la misma, además, obtener al menos 80% de calificación en el “Lesson Quiz”.

¿Cuál es la calificación mínima que se necesita para aprobar una lección?

Se requiere tener un mínimo de 80% de respuestas correctas en el examen de la lección (“Lesson Quiz”).

¿Cómo se guarda el avance de un alumno?

El avance se guardará automáticamente al ir progresando dentro de cada lección, esto ocurre para que cuando el alumno regrese a estudiar continúe a partir de donde se quedó.

¿Cómo puedo ver mi avance?

Sigue estos pasos para que veas tu progreso en la lección:

  • Haz clic en “Cursos”, ubicado en la barra superior.
  • Selecciona el programa en el que estás inscrito haciendo clic sobre el mismo.
  • Haz clic en el nivel al que pertenece la lección y unidad de la que deseas conocer tu progreso.
  • Selecciona la unidad correspondiente haciendo clic sobre ella.
  • Haz clic sobre el botón “Progreso del estudiante” (ubicado en la parte superior), allí aparecerá una ventana con el porcentaje de avance en la unidad.

¿El alumno debe terminar la lección para que pueda guardar su avance?

No. El avance se guardará automáticamente al ir progresando dentro de cada lección. Al tener un mínimo de 80% de respuestas correctas en el “Lesson Quiz”, se registrará el resultado y se guardará su progreso para que continúe con la siguiente lección.

¿Cuántas veces puede un alumno tomar un "Lesson Quiz"?

Los exámenes de cada lección pueden ser tomados cuantas veces sean necesarias, la calificación más alta obtenida será la registrada por la plataforma.

¿Puedo cambiar las contraseñas de mis alumnos?

En caso de que necesite actualizar las contraseñas de sus alumnos puede contactar a nuestro equipo de soporte enviando un correo a soporte@yesalingles.org, o bien, enviando un mensaje a nuestros operadores dentro de la plataforma de la siguiente manera:

  • En la barra superior, haz clic en el icono “?”
  • Se abrirá una pequeña ventana emergente donde podrás seleccionar a alguno de nuestros contactos de soporte: “Client Support”, “Student Support” o “User Support”. Al hacer clic sobre el icono del sobre podrás enviar tu mensaje
  • Ingresa el asunto y redacta el mensaje con el nombre completo y correo del alumno del que deseas cambiar la contraseña. Para finalizar haz clic en “Enviar”.

¿Cuál es el proceso para registrar alumnos?

Para registrar alumnos, debes hacer llegar al administrador titular de la cuenta un listado con la información necesaria de cada alumno que deseas registrar. Una vez el administrador autorice el listado, procederá a enviarlo al equipo de soporte de Yes al Inglés® para iniciar el proceso de registro.

¿Qué información necesito para registrar a mis alumnos?

  • Nombre completo de los alumnos
  • CURP
  • Correo electrónico de cada uno
  • Número de matrícula
  • Nombre del plantel
  • Grupo
  • Ciclo escolar
  • Generación
  • Ciudad.

¿Puedo ver contenido que no sea de mi plantel?

  • Sí, puedes ver todo el contenido que sea público. Para hacerlo, solo debes seguir estos pasos:
    • En la barra superior haz clic en “Recursos”
    • Selecciona la opción “Público”, aquí aparecerá todo el material que ha sido subido a la plataforma para compartir de manera pública
    • Haz clic en el elemento que deseas revisar.
    • Al finalizar puedes calificar el recurso según tu opinión y/o hacer un comentario al respecto

¿Cómo puedo compartir recursos públicos?

Luego de encontrar un recurso que desees compartir solamente debes seguir estos pasos:

  • Mientras el recurso se encuentra abierto ubica en la parte superior derecha de la pantalla el botón “Compartir”
  • Selecciona el medio por el cual deseas compartir el elemento. Puedes hacerlo vía Twitter o Facebook
  • Se abrirá una nueva ventana correspondiente a su sesión en la red social elegida para finalizar el proceso.

¿Cómo puedo editar información de mis alumnos?

En caso de que necesites modificar la información de un alumno puedes contactar a nuestro equipo de soporte enviando un correo a soporte@yesalingles.org, o bien, enviando un mensaje a nuestros operadores dentro de la plataforma de la siguiente manera:

  • En la barra superior, haz clic en el icono “?”.
  • Se abrirá una pequeña ventana emergente donde podrás seleccionar a alguno de nuestros contactos de soporte: “Client Support”, “Student Support” o “User Support”. Al hacer clic sobre el icono del sobre podrás enviar un mensaje
  • Ingresa el asunto y redacta el mensaje con los datos que deseas modificar. Para finalizar haz clic en “Enviar” y un miembro de nuestro equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico

¿Cómo puedo solicitar un cambio de grupo?

En caso de que necesites cambiar a un alumno de grupo puedes contactar a nuestro equipo de soporte enviando un correo a soporte@yesalingles.org, o bien, enviando un mensaje a nuestros operadores dentro de la plataforma de la siguiente manera:

  • En la barra superior, haz clic en el icono “?”.
  • Se abrirá una pequeña ventana emergente donde podrás seleccionar a alguno de nuestros contactos de soporte: “Client Support”, “Student Support” o “User Support”. Al hacer clic sobre el icono del sobre podrás enviar un mensaje
  • Ingresa el asunto y redacta el mensaje con el nombre completo y correo electrónico del alumno que deseas cambiar de grupo. Para finalizar haz clic en “Enviar” y un miembro de nuestro equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico.

¿Cómo puedo utilizar la función de mensajería en la plataforma?

La herramienta de mensajería es muy fácil de utilizar, una vez que estés navegando en nuestra plataforma y desees enviar un mensaje a alguno de tus compañeros de curso sólo debes hacer lo siguiente:

  • En la barra superior, haz clic sobre el icono del sobre.
  • Se desplegarán los mensajes que has recibido y al final de la lista aparecerá “Nuevo mensaje”, haz clic allí.
  • Se abrirá una ventana para que redactes tu mensaje, captura los campos requeridos y haz clic en “Enviar”.

¿Qué hago si tengo alguna pregunta adicional o no encuentro lo que estoy buscando?

Si estás navegando en la plataforma puedes solicitar ayuda a alguno de nuestros operadores de la siguiente manera:

  • En la barra superior, haz clic sobre el icono “?”.
  • Se abrirá una pequeña ventana donde deberás seleccionar alguno de nuestros contactos de soporte a alumnos “Student Support” o “User Support”. Haz clic sobre el icono del sobre para enviar un mensaje.
  • Ingresa el asunto y redacta el mensaje con tus preguntas y/o comentarios y para finalizar haz clic en “Enviar”.